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Check-in en línea

El check-in en línea abre 48 horas antes de tu estancia y cierra a las 12:00 el día de tu llegada.

Evítate el hacer cola a tu llegada

Ahórrate tiempo y complicaciones haciendo el check-in en línea.

Personaliza tu estancia

Nuestro proceso de check-in en línea incluye la opción de elegir tu habitación idónea. Empieza por indicar tus preferencias: vistas a interior o exterior, el tamaño de la cama para un buen descanso e, incluso, si quieres bañera o ducha.

Elige tu habitación

Podrás seleccionar tu habitación en el plano de distribución de la planta. ¿Quieres estar cerca del ascensor para andar menos? ¿Prefieres la segunda planta o la quinta? Tú decides.

Aprovecha al máximo tu estancia

Al ahorrarte tiempo haciendo el check-in en línea, nuestro equipo podrá centrarse en darte la bienvenida al hotel y el destino. Eso es todo, ahora disfruta de tu estancia.

Access your reservation here

Preguntas frecuentes (FAQs)

El check-in en línea abre 48 horas antes de tu estancia y cierra a las 12:00 el día de tu llegada.
Si has reservado tu estancia en nuestra página web nh-hotels.com, en la aplicación de NH APP o a través del Centro de atención de NH, recibirás un correo electrónico o un mensaje indicándote que puedes hacer el check-in en línea dos días antes de tu llegada al hotel. Podrás hacerlo directamente desde el correo electrónico o mensaje que hayas recibido.

Puedes completar el check-in en línea desde cualquier dispositivo. Entra en nh-hotels.com o abre tu aplicación NH APP. Si lo haces a través de la página web, encontrarás el apartado «Reservas» en la parte superior de la página.

Si tu número de reserva o localizador no te permite acceder a la reserva, ponte en contacto con el hotel para que puedan proporcionarte el número correcto.

Si estás experimentando problemas técnicos, te sugerimos que hagas el check-in directamente en el hotel a tu llegada, con la ayuda de nuestros equipos de personal.

Sí, nuestro servicio de check-in te permite elegir tu habitación. A través de esta función, puedes consultar la distribución de la planta y así seleccionar la habitación que más te plazca.
Empieza por indicar tus preferencias: vistas a interior o exterior, el tamaño de la cama para un buen descanso e, incluso, si quieres bañera o ducha. Ahora consultando el plano de las plantas, puedes seleccionar la habitación específica que deseas antes incluso de llegar al hotel.

Hacer el check-in en línea comporta una serie de ventajas. Por ejemplo, puedes seleccionar la habitación que mejor se ajusta a tus criterios y preferencias, como el tipo de cama que quieres, o si prefieres ducha en vez de bañera.
Además, nuestro proceso de check-in en línea es rápido, sencillo y claro. Lo que significa que puedes seleccionar tu habitación perfecta haciendo tan solo unos cuantos clics a tu llegada.

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