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Elige tu habitación
Disponible 48 horas antes de la estancia
Disfruta de la libertad de elegir gratuitamente tu habitación en el plano de nuestro hotel. Selecciona tu vista ideal, el tamaño de la cama y bañera o ducha.
El check-in en línea abre 48 horas antes de tu estancia y cierra a las 12:00 el día de tu llegada.
Si has reservado tu estancia en nuestra página web nh-hotels.com, en la aplicación de NH APP o a través del Centro de atención de NH, recibirás un correo electrónico o un mensaje indicándote que puedes hacer el check-in en línea dos días antes de tu llegada al hotel. Podrás hacerlo directamente desde el correo electrónico o mensaje que hayas recibido.
¿Cuándo puedo completar el check-in en línea?
Puedes completar el check-in en línea desde cualquier dispositivo. Entra en nh-hotels.com o abre tu aplicación NH APP. Si lo haces a través de la página web, encontrarás el apartado «Reservas» en la parte superior de la página.
Me sale un error cuando introduzco mi número de reserva al tratar de completar el check-in en línea y no puedo encontrar mi reserva, ¿qué puedo hacer?
Si tu número de reserva o localizador no te permite acceder a la reserva, ponte en contacto con el hotel para que puedan proporcionarte el número correcto.
No puedo completar hasta el final el check-in en línea en las páginas web de NH o en la aplicación NH APP por problemas técnicos, ¿qué puedo hacer?
Si estás experimentando problemas técnicos, te sugerimos que hagas el check-in directamente en el hotel a tu llegada, con la ayuda de nuestros equipos de personal.
¿Puedo elegir habitación cuando hago el check-in en línea?
Sí, nuestro servicio de check-in te permite elegir tu habitación. A través de esta función, puedes consultar la distribución de la planta y así seleccionar la habitación que más te plazca.
Empieza por indicar tus preferencias: vistas a interior o exterior, el tamaño de la cama para un buen descanso e, incluso, si quieres bañera o ducha. Ahora consultando el plano de las plantas, puedes seleccionar la habitación específica que deseas antes incluso de llegar al hotel.
¿Qué ventajas tiene hacer el check-in en línea?
Hacer el check-in en línea comporta una serie de ventajas. Por ejemplo, puedes seleccionar la habitación que mejor se ajusta a tus criterios y preferencias, como el tipo de cama que quieres, o si prefieres ducha en vez de bañera.
Además, nuestro proceso de check-in en línea es rápido, sencillo y claro. Lo que significa que puedes seleccionar tu habitación perfecta haciendo tan solo unos cuantos clics a tu llegada.