FASTPASS: scegliete ora di gestire al meglio il vostro soggiorno

Noi di NH Hotels sappiamo che i viaggiatori di oggi sono più autosufficienti che mai. Ecco perché abbiamo introdotto il servizio FASTPASS, un nuovo modo di viaggiare dove esperienze e preferenze dei nostri ospiti sono una priorità.
FASTPASS è costituito da 3 innovative opzioni digitali targate NH Hotel Group che vi permettono di gestire il vostro soggiorno con comodità ed efficienza: Online Check-in, Choose your room, e Online Check-out, Questi servizi sono accessibili tramite l' App NH Hotels da mobile, e attraverso il nostro sito internet da qualsiasi device. Si tratta di opzioni facili da usare che vi consentono di gestire al meglio il vostro soggiorno dall’inizio alla fine, e soprattutto sono gratuite. Il risultato? Massima efficienza, zero preoccupazioni.
Per i titolari del programma NH DISCOVERY, approfittare di FASTPASS sarà ancora più facile. Grazie alle informazioni salvate automaticamente dal programma di fedeltà, risparmierete tempo perché non dovrete compilare nessun campo con dati aggiuntivi.

Piano, letto, tipo di bagno e vista.

Per un soggiorno davvero personalizzato, la nostra procedura di check-in include la nuova opzione Choose your room, che vi permetterà di scegliere la camera in grado di soddisfare le vostre esigenze. Basta indicare alcune preferenze: camera con vista o con affaccio interno, grandezza del letto per un riposo ottimale e bagno con doccia o vasca. Selezionando per tempo le caratteristiche desiderate, otterrete tutte le comodità che vi faranno sentire come a casa.

Ma non finisce qui. Potete visualizzare la disposizione delle camere dell’hotel piano per piano, per selezionare la camera perfetta ancora prima di iniziare il vostro viaggio. Ne preferite una vicino all’ascensore per non camminare troppo? Nessun problema. Meglio una camera al secondo o al quinto piano? La scelta è solo vostra. Basta verificare la disponibilità delle camere che soddisfano le vostre necessità e selezionare quella che più vi piace.

Per un comodo arrivo, senza file o stress

Grazie al check-in online, potrete completare la procedura di registrazione in hotel a partire dalle 48 ore precedenti al soggiorno e fino alle 12 del giorno di arrivo. Quarantotto ore prima dell’arrivo, riceverete un’e-mail contenente un link per effettuare il check-in online in modo efficiente, ovunque voi siate, quando vogliate e mediante qualsiasi dispositivo.

1) Indicate i vostri dati personali (o effettuate il login se siete soci di NH DISCOVERY);

Una volta completato il check-in online, l'arrivo in hotel non potrà che essere dei più tranquilli. In alcuni dei nostri hotel, troverai un Priority Desk riservato agli ospiti che hanno optato per il check-in online: all’arrivo non dovrai fare altro che registrarti e ritirare la chiave della tua camera. Una procedura facile, veloce ed efficiente. Niente più attese alla reception!

Senza dover effettuare i check-in manualmente, il nostro team in hotel avrà più tempo da dedicare alla vostra accoglienza a destinazione. Che il tuo soggiorno indimenticabile abbia inizio.



Disponibile ora nella maggior parte dei nostri hotel NH.Verifica qui alcune possibili eccezioni.

Quando arriva il momento di lasciare l’hotel, scegliete il nostro servizio di check-out online per decidere comodamente l’orario di uscita e il programma della partenza. L’opzione vi sarà proposta all’arrivo.

Puoi pagare il conto mentre sei comodamente in camera… o in cima all’Empire State Building!

Alle ore 18 del giorno precedente alla partenza, riceverai un’e-mail in cui sarai invitato a effettuare il check-out online. Verifica qui alcune possibili eccezioni.

Potrai completare la procedura in tutta comodità, magari mentre ti rilassi in camera: verifica tutti i dati e le spese addebitate, conferma i dettagli di pagamento e seleziona l’orario di partenza. Riceverai immediatamente la fattura via e-mail, con tutte le informazioni a portata di mano.

Dopodiché, non ti resta che trascorrere l’ultima notte con noi come più ti piace.

Sfruttate al massimo l’ultima mattinata del vostro soggiorno

Dopo aver effettuato il check-out online, andar via dall’hotel non potrà essere più facile.
Con le valige pronte e tutto in ordine per partire, basta soltanto lasciare la chiave in camera, chiudere la porta dietro di voi e proseguire con la vostra giornata (e senza passare dalla reception).
Che dobbiate andare a una riunione o in aeroporto, evitare la fila per il check-out vi permetterà di risparmiare tempo da dedicare ai vostri programmi.

Con FASTPASS potrete gestire al meglio il vostro soggiorno. Approfittatene!