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    Número de telefone* +39 06 20 298146 E-mail sme.it@nh-hotels.com
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  • Panama
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  • Polônia
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  • Portugal
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  • Rest of the world
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  • Romania
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  • Eslováquia
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  • África do Sul
    Número de telefone* +31 20 634 8072 E-mail nh.globalsalesforce@nh-hotels.com
  • Espanha
    Número de telefone* +34 913276487 E-mail nhempresas@nh-hotels.com
  • Suiça
    Número de telefone* +49 (0)30 338535 439 E-mail businesstravel@nh-hotels.com
  • Paises Baixos
    Número de telefone* +31 (0)85-9022366 E-mail leads@nh-hotels.com
  • Estados Unidos da América e Canada
    Número de telefone* +34 91 793 97 32 E-mail nh.globalsalesforce@nh-hotels.com
  • Reino Unido
    Número de telefone* +34 91 793 97 32 E-mail leads@nh-hotels.com
  • Uruguai
    Número de telefone* +54 11 5776 6400 E-mail m.laino@nh-hotels.com

  • Argentina
    Número de telefone* +54 11 59842464 E-mail reservas.mercosur@nh-hotels.com
  • Austria
    Número de telefone* +43 820 899716 E-mail nhcompanies@nh-hotels.com
  • Bélgica
    Número de telefone* +32 070 35 04 32 E-mail nhcompanies@nh-hotels.com
  • Brazil
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  • Chile
    Número de telefone* + 34 91 600 96 05 E-mail reservas.mercosur@nh-hotels.com
  • Colômbia
    Número de telefone* +57 15087003 E-mail  reservas.mercosur@nh-hotels.com
  • Cuba
    Número de telefone* + 34 91 600 96 05 E-mail comercial1@capri.gca.tur.cu
  • República Tcheca
    Número de telefone* +49(0)3022388033 E-mail nhcompanies@nh-hotels.com
  • República Dominicana
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  • Ecuador
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  • França
    Número de telefone* +33 0821 77 63 58 E-mail nhcompanies@nh-hotels.com
  • Alemanha
    Número de telefone* +49 030 2238 8033 E-mail nhcompanies@nh-hotels.com
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  • Global Access
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    Número de telefone* + 34 91 600 96 05 E-mail reservas.mercosur@nh-hotels.com

FAQ NH+

FAQ SOBRE O NH+

Não. Não existem custos associados à adesão ao NH+. O programa é gratuito para empresas e trabalhadores independentes.

O NH+ é o novo programa para empresas e substitui o Programa de Benefícios para Empresas do NH Hotel Group. Se já era membro do Programa de Benefícios para Empresas do NH Hotel Group, a sua adesão foi automaticamente transferida para o NH+, para que possa receber os seus novos benefícios.

Se já era membro do Programa de Benefícios para Empresas do NH Hotel Group ou um membro efetivo do NH+, mas as suas credenciais não foram ativadas, pode solicitá-las aqui: https://www.nh-hotels.biz/ys/pt/

Se já estiver inscrito, clique aqui para iniciar sessão.

FAQ SOBRE BENEFÍCIOS NH+

Para garantir que obtém sempre o melhor preço, oferecemos sempre o desconto que a sua categoria permite nas tarifas flexíveis, mas também, no caso de uma promoção existente, a possibilidade de escolher uma tarifa promocional com um acréscimo de 5%. Assim, poderá sempre escolher a melhor tarifa disponível.

Não. Os 2 descontos não são cumulativos. Terá de escolher a tarifa e o desconto com que pretende reservar durante o processo de reserva.

Sim, evidentemente. Consideraremos todas as dormidas já registadas nos nossos hotéis. O estado da sua categoria será atualizado em conformidade.

Sim, todas as dormidas serão consideradas, independentemente do canal de reserva. Mas para aproveitar os benefícios da sua categoria, terá de fazer a sua reserva através da Ferramenta Online de Reservas profissional da NH.

Todos os meses, analisamos o número de dormidas realizadas para efeitos de promoção da sua categoria. Recorde que precisa de passar a noite, e não apenas de reservar a dormida, para que esta seja considerada.

Ao atingir uma nova categoria, receberá uma comunicação por e-mail que o informará sobre a sua categoria.

Os seus novos benefícios serão carregados automaticamente na sua conta, e poderá desfrutar deles depois de iniciar sessão na nossa Ferramenta Online de Reservas.

Todos os seus benefícios estão incluídos nas suas vantagens, independentemente de fazer a reserva online.

  • A partir de um desconto mínimo garantido de 10%, e até 20% em todas as reservas por todo o mundo
  • Um desconto garantido de 10% nos nossos restaurantes e bares participantes mesmo se não for hóspede no hotel respetivo
  • Acesso dedicado à nossa Ferramenta Online de Reservas - Apoio personalizado a empresas para ajudá-lo em todas as etapas da reserva
  • Acesso a Wi-Fi gratuito
  • Ganhe Pontos NH Rewards para viajantes em negócios aderentes ao NH Rewards

FAQ SOBRE A NOSSA FERRAMENTA ONLINE DE RESERVAS

A Ferramenta Online de Reservas NH é a sua plataforma pessoa online, onde encontrará tudo o que precisa para reservar quartos e organizar reuniões e conferências para os seus clientes: de forma rápida e simples, a todas as horas do dia, a todos os dias do ano. Para um guia rápido sobre as etapas a seguir, clique aqui.

Poderá repor a sua palavra-passe na secção Viagens de Negócios do nosso website, se clicar no botão "Esqueceu-se da sua palavra-passe?"

Para aproveitar os benefícios adicionais da NH Web associados ao nível da sua categoria, terá de reservar online na NH Web https://www.nh-hoteles.pt/nhcompanies/yourspace com as suas próprias credenciais

A ligação temporária é fornecida temporariamente até receber as suas credenciais online; as reservas feitas através dessa ligação não serão consideradas para promoção, já que se trata de uma ligação genérica.

Se a agência não trabalhar com a NH, pode juntar-se a nós através de https://www.nh-hotels.biz/yas/pt/.

Assim que a inscrição estiver concluída, ou que a agência já esteja a trabalhar com a NH, será necessário aceder à sua adesão ao NH+; este acesso deve ser solicitado por telefone ao nosso Atendimento ao Cliente.

Para aproveitar os benefícios adicionais da NH web associados à sua categoria, a agência terá de fazer a reserva online com as suas próprias credenciais.

Sim; pode reservar-se um máximo de cinco quartos por utilizador, por data e por hotel através da Ferramenta Online de Reservas.

Poderá alterar algumas informações da reserva, como os detalhes do responsável pela reserva e do hóspede, e algumas opções do quarto, como o tipo de cama, preferências relativas ao fumo e outros comentários. caso pretenda alterar as datas da sua estadia, terá de cancelar a reserva e fazer uma nova.

Sim; pode cancelar uma ou várias reservas, sem qualquer custo extra, dependendo da política de cancelamento indicada na confirmação da reserva.

Sim; poderá prolongar as suas reservas, desde que exista disponibilidade. A disponibilidade e as tarifas são confirmadas a pedido.

FAQ SOBRE AS NOSSAS OUTRAS TARIFAS

Sim, essas informações serão mostradas, caso tenha contactado e solicitado previamente ao departamento comercial. Todas as tarifas e condições serão exibidas automaticamente com base nas condições acordadas previamente.

Não. As suas tarifas empresariais do programa NH+ não são compatíveis com o seu desconto de 5% do NH Rewards. Para fazer reservas com os seus descontos NH+, tem de reservar através do seu acesso profissional https://www.nh-hoteles.pt/nhcompanies/yourspace e para fazer reservas com as suas tarifas NH Rewards tem de reservar através da sua conta individual em https://www.nh-hotels.com. Porém, caso seja membro do NH Rewards e do NH+, continuará a acumular pontos NH Rewards quando reservar uma tarifa NH+.

FAQ SOBRE RESERVAS DE EVENTOS

Dirija-se à secção " Reuniões e Eventos" do website nh-hotels.com e preencha o formulário, indicando os seus requisitos relativamente ao alojamento, alimentação e bebidas, espaços para reuniões e requisitos audiovisuais.

Como se pronuncia NH+?

NH+ pronuncia-se NH Mais. Porque queremos oferecer-lhe cada vez mais, sempre que passe uma noite connosco nos nossos hotéis.

Aceda aos termos e condições NH+ aqui.